Insights & Column

和-Nodeの
知恵袋。

LINE連携の現場知見。
Salesforce・kintone・HubSpot等との連携方法や費用感、要件整理のヒントを発信します。

LINEの問い合わせをGoogleスプレッドシートへ自動記録する方法｜向くケースと注意点

LINE公式アカウントで問い合わせを受け、内容をGoogleスプレッドシートへ転記していると、受付件数が少ないうちは無理なく回ることがあります。しかし、担当者ややり取りが増えると、転記の抜け、入力形式のばらつき、対応状況…

LINEで受けた予約や問い合わせを手作業で管理する際の見落とし、担当者不在、顧客情報の分散という課題を整理。すぐできる対策と、LINE連携・小規模アプリ化を検討する目安を解説します。 LINEで受けた予約を手作業で管理し…

「ホームページを別のサーバーへ移したい。でも、何を渡せばよいのか、メールは止まらないか、どこまで確認すればよいのか分からない」移設の相談では、こうした不安から始まることが少なくありません。ホームページの移設は、画面を新…

「ホームページを改善したい。でも、文章、写真、色、料金、フォームのどこから直せばよいのか分からない」相談の場で、よく出てくる迷いです。見た目から変えたくなるのは自然なことですが、先に確認したいのは、訪問者がページを理解…

「ホームページを作ったほうがいいのか、LPを作ったほうがいいのか分からない」 Web制作の相談で、かなり多い迷いです。どちらもWebページなので似て見えますが、実は役割が違います。ここを曖昧にしたまま作り始めると、見た目…

あなたのWebサイトは、本当に見込み客に「選ばれている」でしょうか？最高のサービスを届けたいという熱意から、あらゆる情報を詰め込んでいませんか？もし、その「親切心」が逆に見込み客を遠ざけ、サイトからの問い合わせを阻害…

はじめにあなたのスマートフォンの画面が、タップした後にほんの数秒間だけ白く止まる。その瞬間、あなたの脳の中では何が起きているでしょうか。「たった数秒だから待てばいい」と頭ではわかっていても、指は勝手に「戻る」ボタンを…

せっかく安くない費用と時間をかけて作ったホームページ。アクセスはあるのに、なぜか問い合わせや申し込みがまったく入らない……。このような悩みを抱えている経営者様は非常に多いです。デザイン会社は「素晴らしい仕上がりです」…